FAQ
Najczęściej zadawanie pytania:
Za zakupiony towar można zapłacić przelewem na konto sklepu, lub wybrać przesyłkę za pobraniem – zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki.
Przedpłata na konto MCK Sport:
mBank: 72 1140 2004 0000 3602 8274 1551
Tytuł przelewu: nr zamówienia
Koszty dostawy:
- 15 zł – kurier DPD (paczki)
- 15 zł – paczkomaty Inpost
- 25 zł – kurier DPD za pobraniem – płatność odliczoną gotówką u kuriera (paczki)
Odbiór osobisty:
Po odbiór osobisty* zapraszamy do:
- Naszego sklepu stacjonarnego
al. 3 Maja 2, 00-391 Warszawa - MCK Sport – Klub Tenisowy Marki
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki
Robimy wszystko co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie było u Ciebie już następnego dnia roboczego!
Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 12:00 będą realizowane niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty (można przesłać potwierdzenie przelewu na adres e-mail: info@mcksport.pl
Pozostały towar wysyłamy w ciągu max. 3 dni roboczych.
Jeżeli czas wysyłki byłby dłuższy niezwłocznie informujemy o tym klienta!
Produkty oznaczone jako na zamówienie mają dłuższy czas oczekiwania. Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość.
*UWAGA! Płatność przy odbiorze osobistym w Markach tylko gotówką lub wcześniejsza wpłata na konto!
W przypadku chęci zamiany towaru np. na inny rozmiar prosimy o kontakt:
tel. +48 606 236 794
tel. +48 606 393 770
e-mail: info@mcksport.pl
Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zakupionego produktu.
W przypadku rezygnacji / potrzeby zwrotu towaru prosimy o złożenie oświadczenia na piśmie lub wysłanie e-maila na adres: serwis@mcksport.pl oraz o odesłanie towaru na adres:
MCK Sport – Klub Tenisowy Marki,
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki
W przypadku zwrotów niezbędne jest dołączenie dowodu zakupu: paragonu lub Faktury VAT!
Przy zamówieniach z obowiązkiem zapłaty (za pobraniem) prosimy o wpisanie numeru konta bankowego, na który ma być wykonany przelew zwrotny, oraz na wszelki wypadek e-mail lub telefon kontaktowy!
W przypadku zgłoszenia reklamacji lub wady produktu prosimy o złożenie oświadczenia z opisem wady na piśmie lub wysłanie emaila z opisem na adres: serwis@mcksport.pl
Następnie prosimy o wysłanie towaru na adres poniżej wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT):
MCK Sport – Klub Tenisowy Marki,
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki
UWAGA: przesyłki wysyłane za pobraniem nie będą odbierane!
W ciągu 14 dni od otrzymania produktu sklep udzieli informacji na temat zgłoszenia oraz w porozumieniu z klientem ustali dalsze działania.
Wszystkie reklamacje staramy się rozstrzygać możliwie jak najszybciej – prosimy o wpisanie numeru telefonu kontaktowego!
Nr konta bankowego dla przelewów tradycyjnych
mBank: 72 1140 2004 0000 3602 8274 1551
We ship sport equipment in EU, delivery time up to 5 working days. For international orders we accept only payment in advance or PayPal payment.
You can pay in Euro or in PLN. Orders payed in Euro are individually valued depending on the current exchange rate.
Details for payment in EUR:
Bank Millennium, SWIFT: BIGBPLPW
PL 29 1160 2202 0000 0006 1429 0709
MCK Sport, al. 3 maja 2/168, 00-391 Warszawa
Details for payment in PLN:
mBank: PL 72 1140 2004 0000 3602 8274 1551
MCK Sport, al. 3 maja 2/168, 00-391 Warszawa