FAQ

FAQ – Najczęściej zadawanie pytania:

FAQ – za zakupiony towar można zapłacić przelewem na konto sklepu, lub wybrać przesyłkę za pobraniem – zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki.

Przedpłata na konto MCK Sport:

Idea Bank:  69 1950 0001 2006 2446 5736 0001
Tytuł przelewu: nr zamówienia

Koszty dostawy:

  • 15 zł – kurier GLS (paczki)
  • 25 zł – kurier GLS za pobraniem – płatność odliczoną gotówką u kuriera (paczki)

Odbiór osobisty:

  • po odbiór osobisty* zapraszamy do

MCK Sport – Klub Tenisowy Marki
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki

Jesteśmy w Klubie Tenisowym w Markach – około 150 metrów od głównej ulicy, na tym samym terenie znajduje się również Hotel TenisHouse.

 

Twoje zamówienie będzie u Ciebie już następnego dnia roboczego!

Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 14:00 będą realizowane niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty (można przesłać potwierdzenie przelewu na adres e-mail: info@mcksport.pl
Pozostały towar wysyłamy w ciągu max. 3 dni roboczych.

Jeżeli czas wysyłki byłby dłuższy niezwłocznie informujemy o tym klienta!

 

Produkty oznaczone jako na zamówienie mają dłuższy czas oczekiwania. Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość.

 

*UWAGA! Płatność tylko gotówką lub wcześniejsza wpłata na konto!

Każdy klient jest dla nas ważny. Staramy się

Zgodnie z art. 22[1] Kodeksu Cywilnego klientowi przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zakupionego produktu.

W przypadku rezygnacji / potrzeby zamiany towaru prosimy o złożenie oświadczenia na piśmie lub wysłanie e-maila na adres: info@mcksport.pl oraz o odesłanie towaru na adres:

MCK Sport – KT Marki,
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki

W przypadku zwrotów niezbędne jest dołączenie dowodu zakupu:
paragonu lub Faktury VAT!

Prosimy o wpisanie numeru konta bankowego, na który ma być wykonany przelew zwrotny, oraz na wszelki wypadek e-mail lub telefon kontaktowy!

Zamiany i zwroty staramy się wykonywać możliwie jak najszybciej!

W przypadku zgłoszenia reklamacji lub wady produktu prosimy o złożenie oświadczenia z opisem wady na piśmie lub wysłanie emaila z opisem na adres: info@mcksport.pl Następnie prosimy o wysłanie towaru na adres poniżej wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT):

MCK Sport – KT Marki,
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki

UWAGA: przesyłki wysyłane za pobraniem nie będą odbierane!

W ciągu 14 dni od otrzymania produktu sklep udzieli informacji na temat zgłoszenia oraz w porozumieniu z klientem ustali dalsze działania.

Wszystkie reklamacje staramy się rozstrzygać możliwie jak najszybciej – prosimy o wpisanie numeru telefonu kontaktowego!
reklamacje-HEAD PDF
reklamacje-fischer-smith-carrera PDF
reklamacje-fischer-smith-carrera DOC

Idea Bank:  PL 69 1950 0001 2006 2446 5736 0001

We ship sport equipment in EU, delivery time up to 5 working days. For international orders we accept only payment in advance or PayPal payment.
You can pay in Euro or in PLN. Orders payed in Euro are individually valued depending on the current exchange rate.

 

Details for payment in EUR:

Idea Bank, Swift: IEEAPLPA
PL 42 1950 0001 2006 2446 5736 0002
MCK Sport, ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki

 

Details for payment in PLN:

Idea Bank:  PL 69 1950 0001 2006 2446 5736 0001
MCK Sport, ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki