FAQ
FAQ – za zakupiony towar można zapłacić przelewem na konto sklepu, lub wybrać przesyłkę za pobraniem – zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki.
Przedpłata na konto MCK Sport:
mBank: 72 1140 2004 0000 3602 8274 1551
Tytuł przelewu: nr zamówienia
Koszty dostawy:
- 15 zł – kurier DPD (paczki)
- 15 zł – paczkomaty Inpost
- 25 zł – kurier DPD za pobraniem – płatność odliczoną gotówką u kuriera (paczki)
Odbiór osobisty:
Po odbiór osobisty* zapraszamy do:
- Naszego sklepu stacjonarnego
al. 3 Maja 2, 00-391 Warszawa - MCK Sport – Klub Tenisowy Marki
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki
Robimy wszystko co w naszej mocy, aby Twoje zamówienie było u Ciebie już następnego dnia roboczego!
Zamówienia złożone w dni robocze do godz. 14:00 będą realizowane niezwłocznie po otrzymaniu potwierdzenia zapłaty (można przesłać potwierdzenie przelewu na adres e-mail: info@mcksport.pl
Pozostały towar wysyłamy w ciągu max. 3 dni roboczych.
Jeżeli czas wysyłki byłby dłuższy niezwłocznie informujemy o tym klienta!
Produkty oznaczone jako na zamówienie mają dłuższy czas oczekiwania. Z góry dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość.
*UWAGA! Płatność przy odbiorze osobistym w Markach tylko gotówką lub wcześniejsza wpłata na konto!
Klientowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru, bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zakupionego produktu.
W przypadku rezygnacji / potrzeby zwrotu towaru prosimy o złożenie oświadczenia na piśmie lub wysłanie e-maila na adres: serwis@mcksport.pl oraz o odesłanie towaru na adres:
MCK Sport – KT Marki,
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki
W przypadku zwrotów niezbędne jest dołączenie dowodu zakupu:
paragonu lub Faktury VAT!
Przy zamówieniach z obowiązkiem zapłaty (za pobraniem) prosimy o wpisanie numeru konta bankowego, na który ma być wykonany przelew zwrotny, oraz na wszelki wypadek e-mail lub telefon kontaktowy!
Zamiany i zwroty staramy się wykonywać możliwie jak najszybciej!
W przypadku zgłoszenia reklamacji lub wady produktu prosimy o złożenie oświadczenia z opisem wady na piśmie lub wysłanie emaila z opisem na adres: serwis@mcksport.pl Następnie prosimy o wysłanie towaru na adres poniżej wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura VAT):
MCK Sport – KT Marki,
ul. Piłsudskiego 117, 05-270 Marki
UWAGA: przesyłki wysyłane za pobraniem nie będą odbierane!
W ciągu 14 dni od otrzymania produktu sklep udzieli informacji na temat zgłoszenia oraz w porozumieniu z klientem ustali dalsze działania.
Wszystkie reklamacje staramy się rozstrzygać możliwie jak najszybciej – prosimy o wpisanie numeru telefonu kontaktowego!
mBank: 72 1140 2004 0000 3602 8274 1551
Details for payment in EUR: